今年以來(lái)，貴州省仁懷市聚焦老舊小區(qū)及老城區(qū)商鋪燃?xì)馐褂貌槐?、安全隱患突出的民生痛點(diǎn)，以需求為導(dǎo)向啟動(dòng)“瓶改管”改造項(xiàng)目，通過(guò)“政府主導(dǎo)、社區(qū)推進(jìn)、企業(yè)實(shí)施、居民配合”的聯(lián)動(dòng)模式，將傳統(tǒng)瓶裝液化氣升級(jí)為管道燃?xì)?，為千家萬(wàn)戶送去便捷與安心，筑牢民生幸福墻。
工人正在安裝管道天然氣。
“盼了好久，終于用上天然氣了！”鹽津街道苗圃社區(qū)居民道出了老舊小區(qū)住戶的共同心聲。為讓改造精準(zhǔn)落地，仁懷市堅(jiān)守“應(yīng)改盡改、能改盡改”原則，組織工作人員開(kāi)展“掃街式”走訪摸排，逐戶登記需求、講解管道燃?xì)獍踩€(wěn)定、成本更低、操作便捷的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)解答安裝流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等疑問(wèn)，打消居民顧慮，為工程推進(jìn)筑牢群眾基礎(chǔ)。
貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)仁懷市燃?xì)庥邢薰竟ぷ魅藛T入戶走訪。
針對(duì)群眾辦事“跑趟多”的顧慮，貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)仁懷市燃?xì)庥邢薰緝?yōu)化服務(wù)流程，將開(kāi)戶咨詢、手續(xù)辦理、安全宣教等“一站式”服務(wù)延伸至小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)。“工作人員到樓下辦業(yè)務(wù)，我們第一時(shí)間來(lái)開(kāi)戶，就盼著早點(diǎn)用上！”市民劉紅梅拿著剛辦好的手續(xù)滿懷期待。該公司工作人員周陳晨介紹，通過(guò)簡(jiǎn)化流程、下沉服務(wù)，僅啟動(dòng)當(dāng)日上午就有40余戶居民完成開(kāi)戶，現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)展安全用氣科普，助力居民規(guī)范使用。
小區(qū)門口辦理現(xiàn)場(chǎng)。
如今，陳紅娥已成為苗圃社區(qū)首批受益居民。走進(jìn)她家廚房，整齊的天然氣管道連接著新灶具，藍(lán)色火焰平穩(wěn)燃燒。“用上天然氣一個(gè)多星期，比罐裝氣好太多！不用扛罐上樓，火焰還穩(wěn)定，做飯都更省心。”陳紅娥笑著說(shuō)，期盼已久的心愿終于實(shí)現(xiàn)，日子越來(lái)越舒心。
居民陳秀娥家已接通管道天然氣。
工程質(zhì)量是民生工程的生命線。施工中，燃?xì)夤緡?yán)格遵循行業(yè)規(guī)范，對(duì)管材檢驗(yàn)、管道焊接、氣密性試驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)全流程監(jiān)管，專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保每道工序達(dá)標(biāo)。“安全是居民最關(guān)心的事，我們必須把好質(zhì)量關(guān)。”該公司客戶服務(wù)部部長(zhǎng)吳志昊表示，后續(xù)將定期上門檢修設(shè)施、開(kāi)展安全培訓(xùn)，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線，第一時(shí)間解決用戶問(wèn)題，讓居民用上放心氣、舒心氣。
截至目前，仁懷市已啟動(dòng)9個(gè)老舊小區(qū)“瓶改管”項(xiàng)目，覆蓋1551戶居民。其中，44個(gè)小區(qū)完成主體施工，500余戶具備通氣條件。“下一步，我們將緊盯工程質(zhì)量與后續(xù)服務(wù)，排查整治安全隱患，提升燃?xì)庵卫硭健?rdquo;仁懷市綜合行政執(zhí)法局燃?xì)夤芾矸?wù)中心工作人員李春華表示，將以更扎實(shí)舉措讓安全用氣惠及更多群眾，為平安仁懷、幸福仁懷筑牢民生根基。（文/圖 羅畫(huà)畫(huà)、羅曉莉）
