記者了解到,“智慧燃氣碼”是秦華集團基于國家燃氣計量管理要求開發(fā)的數(shù)字化服務平臺,構(gòu)建了用戶端小程序、業(yè)務端小程序、后臺管理系統(tǒng)三端協(xié)同服務。由平臺為每一臺燃氣表生成獨一無二的二維碼,業(yè)務人員通過業(yè)務端即可完成用戶、表具與服務系統(tǒng)的精準關(guān)聯(lián)綁定。
燃氣表的“智能身份證”有何妙用?秦華集團客戶服務部工作人員趙小暉介紹,“一表一碼”完成綁定后,居民無需手動輸入任何信息,掃碼就能直達專屬服務界面,表號、表具型號、最后一次安檢時間等核心信息一鍵可知。在服務界面上,居民不僅能預約安檢、查看用氣安全指南、獲取購氣指引、咨詢?nèi)細饩邌栴},更能隨時聯(lián)系所在小區(qū)的燃氣管家,享受“一站式”燃氣服務。
不僅如此,“智慧燃氣碼”將實現(xiàn)燃氣表從安裝使用、定期檢定到到期更換的全生命周期管理。“以前上門檢修,得翻半天紙質(zhì)檔案核對表具信息,現(xiàn)在掃碼就能精準掌握表具型號、使用年限,切實提高了工作效率。”趙小暉深有感觸地說。在實際應用中,業(yè)務人員通過掃碼即可完成表具信息核驗、維護記錄更新等作業(yè)流程,當出現(xiàn)燃氣碼破損、丟失或表具更換等情況時,業(yè)務人員可現(xiàn)場換新并重新綁定,數(shù)據(jù)實時同步至后臺系統(tǒng),及時更新用戶信息,不僅提升工作效率,更為企業(yè)建立了完整、可追溯的計量器具管理檔案,有效保障了燃氣計量的準確性與用氣安全。
據(jù)悉,秦華集團“智慧燃氣碼”采用雙軌并行的推廣方式:一方面在日常安檢時入戶為在用表具張貼,另一方面在表具出廠環(huán)節(jié)就為新表預貼專屬二維碼。截至目前,燃氣工作者已累計為11000余塊燃氣表張貼了“智慧燃氣碼”。















