“您好，我是燃氣公司安檢員，今天上門為您做免費的燃氣安全檢查……”上午10時，在亦城景園社區(qū)，身著藍色工裝的燃氣安檢員攜帶專業(yè)設(shè)備，挨家挨戶開展檢查。安檢過程中，安檢員仔細檢查了居民家中燃氣管道是否存在腐蝕、變形、私接等問題，燃氣器具是否超期使用、安裝是否規(guī)范，測試燃氣泄漏報警器靈敏度，并詳細詢問用戶日常用氣習(xí)慣及安全知識掌握情況。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的軟管老化、燃氣灶具無熄火保護裝置等隱患，安檢員當(dāng)場向用戶出具《安全檢查告知書》，提供免費更換軟管、指導(dǎo)規(guī)范安裝等服務(wù)，并耐心講解安全用氣常識。“安檢員經(jīng)常上門幫助我們檢查燃氣安全，有時候出現(xiàn)問題也及時過來幫助我們解決，讓我們很安心。”劉大爺說。

    當(dāng)天，北燃港華還在社區(qū)廣場上開展安全用氣宣傳活動，活動現(xiàn)場設(shè)置了宣傳展板、發(fā)放《燃氣安全使用手冊》，并針對老年人、租戶等重點群體開展“一對一”講解，內(nèi)容涵蓋燃氣灶具使用規(guī)范、泄漏應(yīng)急處置、軟管更換周期等實用技能，向居民普及燃氣安全知識。北燃港華呼吁廣大市民積極配合安檢工作，日常使用中如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏等異常情況，立即關(guān)閉閥門、開窗通風(fēng)，嚴(yán)禁開關(guān)電器或使用明火，并到室外撥打燃氣公司服務(wù)熱線。

    北燃港華相關(guān)負責(zé)人介紹，北燃港華始終以用戶安全為前提，開展“應(yīng)急演練”“專題培訓(xùn)”等主題活動提升工作人員專業(yè)素養(yǎng)，針對高齡老人、獨居家庭等特殊群體建立“重點關(guān)注清單”提供定期回訪與安全幫扶服務(wù)，通過“燃氣安全進校園”等多形式宣傳活動推動安全用氣理念深入人心，形成“企業(yè)主責(zé)、政府監(jiān)管、社會協(xié)同、群眾參與”的安全治理格局。

    從專業(yè)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)提升到挨家挨戶的耐心排查，北燃港華以“時時放心不下”的責(zé)任感，將安全服務(wù)延伸至“最后一公里”，彰顯了北燃港華守護城市安全的使命擔(dān)當(dāng)。下一步，北燃港華將持續(xù)加強燃氣安全監(jiān)管，常態(tài)化開展“宣傳普法+入戶安檢”工作，從源頭防范安全風(fēng)險，為城市安全運行“加碼護航”。