“現(xiàn)在家里燃氣管道更安全了，社區(qū)還有‘燃氣管家’隨時答疑，住著特別安心！”家住鄭州市金水區(qū)的王阿姨近日指著樓下剛完成改造的燃氣管網(wǎng)感慨。2025年以來，鄭州市城市管理局深入開展“三標”活動，堅持“百姓城管、服務百姓”工作理念，以建設安全可靠的韌性城市為核心目標，推進城鎮(zhèn)燃氣安全“一件事”全鏈條整治，聚焦風險防控、設施升級與基層治理，守護群眾“燃氣安全閥”。
部門聯(lián)動聚合力 織密“協(xié)同防控網(wǎng)”
燃氣安全整治，協(xié)同是關鍵。鄭州市城管局打破部門壁壘，聯(lián)合資源規(guī)劃、城建、應急、市場監(jiān)管、公安、交通等部門建立常態(tài)化聯(lián)動機制，推動信息實時共享、執(zhí)法無縫銜接、問題協(xié)同處置，破解“單打獨斗”難題。
市燃氣安全專班更是組建15個“領導+專家”專項檢查組，采取“分片包干、明查暗訪”模式，深入社區(qū)、餐飲場所、燃氣儲配站等一線，層層壓實企業(yè)主體責任與部門監(jiān)管責任。
重點攻堅破難題 筑牢“本質(zhì)安全墻”
(一)瓶裝氣整治：從“散亂差”到“規(guī)?；?rdquo;
針對瓶裝液化石油氣“三黑”痛點，鄭州城管通過政府引導、企業(yè)自主整合，將全市30家瓶裝液化石油氣企業(yè)精簡至4家，實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營、規(guī)范化管理；投資建設新鄭鄭韓、登封嵩岳兩個2000立方米儲量的標準化儲配站，大幅提升區(qū)域儲配能力；新建20個標準化供應站，同步推進40余萬支智能鋼瓶置換，市民掃碼即可查看氣瓶充裝時間、檢測記錄，實現(xiàn)“從充裝到入戶”全流程溯源。
與此同時，鄭州城管建立“部門協(xié)同、上下聯(lián)動、區(qū)域協(xié)作、群眾參與”的打擊機制。2025年以來累計打掉“黑窩點”137個，收繳“黑氣瓶”7456個，行政拘留23人、轉(zhuǎn)刑事拘留9人，徹底扭轉(zhuǎn)液化石油氣市場“散亂差”局面。“現(xiàn)在送氣的師傅都有正規(guī)證件，氣瓶上還有二維碼，我們用著放心！”二七區(qū)餐飲店經(jīng)營者李師傅說。
(二)管道氣升級：從“老舊險”到“智慧化”
圍繞管道燃氣“老舊管網(wǎng)、智慧監(jiān)測、施工防護”三大核心，鄭州城管推動安全管理升級，將老舊燃氣管網(wǎng)改造納入城市更新重點任務，創(chuàng)新實施水、氣、暖、排水“四管同治”，今年以來完成改造37.3公里，“十四五”期間累計改造超720公里，惠及居民小區(qū)超200個；升級燃氣監(jiān)管平臺，建成第三方施工破壞防護智慧系統(tǒng)，通過AI識別、視頻監(jiān)控實現(xiàn)施工風險實時預警；構建智能監(jiān)測網(wǎng)絡，在5016個居民小區(qū)加裝燃氣壓力監(jiān)測設備，一旦出現(xiàn)壓力異常，系統(tǒng)會自動推送預警信息至運維人員，推動安全管理從“被動搶險”向“主動預防”轉(zhuǎn)變。
目前，鄭州12個縣(市、區(qū))已實現(xiàn)管道燃氣“一城一企”，鞏義、新鄭、新密等地也在穩(wěn)步推進企業(yè)整合，從源頭優(yōu)化供應管理體系。
(三)用戶端治理：從“廣覆蓋”到“精準化”
“您好，我們是社區(qū)‘燃氣管家’，來幫您檢查燃氣軟管是否老化。”這樣的場景，在鄭州各社區(qū)頻繁上演。針對用戶端“問題氣、問題瓶、問題閥、問題軟管、問題灶具”隱患，鄭州城管持續(xù)開展“敲門入戶”專項行動，發(fā)動燃氣企業(yè)、街道社區(qū)、物業(yè)等力量，重點排查獨居老人、餐飲場所等高風險用戶。自2024年行動開展以來，累計出動排查人員7.02萬人次，排查用戶46.81萬戶，發(fā)現(xiàn)并整改隱患2.7萬處；推進智能燃氣表具更換行動，計劃為中心城區(qū)84萬戶居民免費更換智能燃氣表，不僅能精準計量，還可實時監(jiān)測燃氣用量異常，進一步提升用戶端安全保障水平；加強用氣宣傳教育，堅持“線上+線下”結合，多渠道普及燃氣安全知識，開展警示教育、應急演練等活動，強化全民安全意識。
基層治理提質(zhì)效 打通“安全最后一米”
“燃氣安全無小事，要把隱患消除在居民家門口。”這是鄭州598名專職“燃氣管家”的共同目標。鄭州城管將燃氣安全深度融入社區(qū)網(wǎng)格化管理，劃分35個基礎網(wǎng)格、5個專屬網(wǎng)格，“燃氣管家”扎根社區(qū)，既負責日常隱患排查、安全宣傳，也協(xié)助處理應急問題，成為群眾身邊的“燃氣安全管家”。在從業(yè)人員管理上，鄭州城管嚴格準入與繼續(xù)教育制度，2025年以來組織燃氣從業(yè)人員培訓31批次、覆蓋4821人次，開展餐飲行業(yè)負責人專題培訓120人次，提升安全操作與應急處置能力。
燃氣安全系萬家，城市治理重千鈞。鄭州市城市管理局將持續(xù)深化燃氣安全全鏈條整治，不斷提升城市精細化管理水平，為建設創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市注入“安全動能”，讓城市更安全、群眾更安心。
