想象這樣一個突發(fā)狀況：在城市水源地附近，由于周邊道路施工破壞了污水井，碎石進入管道導致排水不暢，極易出現(xiàn)污水外溢、污染河道的風險。但幾分鐘后，實時監(jiān)控的污水智慧管網(wǎng)平臺就發(fā)出預警，工作人員及時確認處理，一場危機迅速化解于無形。

這是發(fā)生在嘉興的真實案例。隨著城市功能日益增加，加上極端天氣災害等不確定因素，城市“負載”越來越重。如何為城市增強耐受度、適應性和快速恢復的“韌性”？近年來，作為全國首批16個新型城市基礎設施建設試點城市之一，嘉興持續(xù)推進新型城市基礎設施建設，打造韌性城市，加快推進智能化市政基礎設施建設和改造、智慧物業(yè)（社區(qū)）建設、城市信息模型平臺建設等重點任務，推動城市安全發(fā)展。

2020年以來，嘉興開展市政公用領域專項體檢，全面排摸現(xiàn)狀底數(shù)，以城鎮(zhèn)污水、地下管線、燃氣安全為突破口，加快破題智能化市政基礎設施建設和改造。

在嘉燃集團智慧燃氣運營調度平臺，4000多個點位的管道燃氣實時供氣壓力和氣體泄漏監(jiān)測數(shù)據(jù)在屏幕上不斷跳動，還通過四色安全風險分布圖，讓隱患點清晰可辨。“我們累計投入5000余萬元進行智慧改造，大規(guī)模布設的智能感知檢測設備，讓以前只能靠人工現(xiàn)場巡查才能發(fā)現(xiàn)的輕微泄漏等問題實現(xiàn)千里之外實時管控。”嘉燃集團信息中心主任許弢鶇說。此外，嘉興在全省先行試點建設“燃氣安全在線”瓶裝燃氣應用場景，通過遠傳系統(tǒng)、可燃氣體檢測報警系統(tǒng)，將全市276萬個鋼瓶、649輛配送車輛、2582名從業(yè)人員、65萬瓶裝燃氣用戶全部納入監(jiān)管，大幅降低瓶裝燃氣安全事故發(fā)生率。

供氣裝上“千里眼”，供水也有了“順風耳”。供水管道深埋地下，小滲漏點隱蔽性強、危害性大，易引發(fā)爆管甚至是地面塌陷，以前都得靠人工巡查。而2022年投用的智慧供水平臺，能實時精準鎖定微小滲漏。“我們大規(guī)模安裝了噪聲檢測儀，一臺儀器能24小時監(jiān)聽方圓150米的滲漏點，變被動搶修為主動預警。”嘉興市自來水有限公司信息辦主任黃華勇說。據(jù)統(tǒng)計，嘉興市本級公共供水管網(wǎng)漏損率從2022年的6.47%降至2024年的3.95%，累計節(jié)水657萬立方米。

在污水管理方面，數(shù)字孿生技術大顯身手。嘉興市污水智慧管網(wǎng)平臺通過對市區(qū)800多公里污水管網(wǎng)和179座泵站進行數(shù)字孿生建設，能生成管道淤積、雨污混接、冒溢風險等多張風險預警圖。“在臺風等極端天氣下，我們可利用實時管網(wǎng)數(shù)據(jù)的降雨量，預測未來2小時后可能發(fā)生的污水滿溢點，讓城市在面對極端天氣時更從容。”嘉源排水公司相關負責人表示。

基礎設施要智能，社區(qū)管理也一樣。在南湖區(qū)新興街道運南社區(qū)，物業(yè)人員無需在社區(qū)現(xiàn)場實時巡邏，平臺便可自動預警；安裝了“小哥碼”，外賣騎手用手機碰一碰即可進入小區(qū)……嘉興將“新城建”延伸至社區(qū)治理末梢，構建全市域一體化的“嘉物管”數(shù)智平臺，搭建物業(yè)監(jiān)管、居民自治等場景，目前入庫物業(yè)服務企業(yè)587家，小區(qū)業(yè)委會560個，1845個小區(qū)居民享受到智慧物業(yè)帶來的紅利。

眼下，嘉興還在加速建設城市信息模型基礎平臺。隨著工作人員輕點鼠標，一座數(shù)字版的嘉興城呈現(xiàn)在平臺上，地上地下、室內(nèi)室外都直觀展現(xiàn)在眼前，不僅精準還原了建筑外觀，還集成了建筑內(nèi)部管線布局等許多細節(jié)信息。嘉興市住房和城鄉(xiāng)建設局相關負責人說：“我們正在接入多部門數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)集成和算法，能及時知曉城市隱患、掌握居住環(huán)境變化，也可為城市內(nèi)澇、鎮(zhèn)村建設等領域賦能，打造一個城市智慧中樞。”